近日，記者從蕭山區(qū)政務(wù)服務(wù)新生態(tài)發(fā)展大會(huì)上了解到，我區(qū)將正式啟用四個(gè)具有蕭山特色的政務(wù)服務(wù)新場(chǎng)景：“三芯”社區(qū)驛站辦、“零跑辦”2.0、“資源要素一張圖”、“創(chuàng)新生態(tài)一窗辦”，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新生態(tài)，提升助企服務(wù)效能。

此次啟用的四大場(chǎng)景精準(zhǔn)聚焦企業(yè)群眾辦事的痛點(diǎn)與創(chuàng)新發(fā)展的需求：“三芯”社區(qū)驛站辦圍繞新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)等高新領(lǐng)域，構(gòu)建全天候、多層次的涉企服務(wù)體系，形成具有強(qiáng)大生命力的生態(tài)系統(tǒng)；“零跑辦”2.0，通過(guò)重構(gòu)政務(wù)辦事證明材料供給體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾零跑動(dòng)，夯實(shí)便民利企、規(guī)范高效、閉環(huán)協(xié)同的政務(wù)服務(wù)生態(tài)；“資源要素一張圖”，讓資源一圖可查，供需精準(zhǔn)匹配；“創(chuàng)新生態(tài)一窗辦”，則通過(guò)啟動(dòng)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”服務(wù)專區(qū)，歸集政府、市場(chǎng)、社會(huì)“三側(cè)”服務(wù)資源，讓科技成果轉(zhuǎn)化、科技金融創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”。

未來(lái)在蕭山，辦事將是什么樣的體驗(yàn)？答案是：無(wú)感審批，有感服務(wù)，觸手可及。

隨著四大場(chǎng)景啟用，蕭山將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，積極構(gòu)建“無(wú)感審批、有感服務(wù)”的創(chuàng)新生態(tài)，發(fā)揮“資源要素一張圖”作用，推動(dòng)政府、市場(chǎng)、社會(huì)“三側(cè)”資源從“物理疊加”向“化學(xué)融合”轉(zhuǎn)變；積極打造“泛在可及、多元協(xié)同”的開(kāi)放生態(tài)，以“高效辦成一件事”為抓手，落地更多蕭山特色的應(yīng)用場(chǎng)景，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及；涵養(yǎng)“既有速度、更有溫度”的人文生態(tài)，堅(jiān)持“能減盡減”，健全項(xiàng)目審批代辦機(jī)制，把“企服中心”搬到樓宇里，讓企業(yè)“出門就能辦，下樓就辦好”；營(yíng)造“誠(chéng)信守法、公平透明”的法治生態(tài)，繼續(xù)完善交易改革，推進(jìn)招投標(biāo)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，持續(xù)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，暢通“企呼我應(yīng)”等平臺(tái)渠道，讓企業(yè)、群眾辦事不求人。

高效便捷的政務(wù)服務(wù)能有效提升群眾獲得感，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。過(guò)去一年，蕭山政務(wù)服務(wù)改革成果斐然。我區(qū)高質(zhì)量通過(guò)國(guó)家級(jí)政務(wù)服務(wù)“數(shù)智化”標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的試點(diǎn)驗(yàn)收；成功舉辦2025全國(guó)數(shù)字政務(wù)博覽會(huì)；“辦不成事”兜底服務(wù)獲評(píng)全國(guó)僅五家的“數(shù)字政務(wù)創(chuàng)新成果典型案例”；在全省率先建成政策申報(bào)中心和“資源要素一張圖”，實(shí)現(xiàn)政策一站辦、資源一圖查；持續(xù)深化綜合受理集成服務(wù)模式，“蕭山樣本”全省推廣；建成全國(guó)首個(gè)空港全域政務(wù)服務(wù)驛站，讓服務(wù)直達(dá)落地；打造全省首個(gè)“青年蕭山”服務(wù)專窗，創(chuàng)新青年與城市的“對(duì)話”渠道……

數(shù)據(jù)顯示，去年我區(qū)可辦事項(xiàng)數(shù)達(dá)1695項(xiàng)，是全省事項(xiàng)最多、功能最全的政務(wù)中心；大力推廣網(wǎng)辦掌辦，“一網(wǎng)通辦”辦件量達(dá)710萬(wàn)余件，位居全市第一。

會(huì)議還對(duì)年度表現(xiàn)突出的集體與個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)，并現(xiàn)場(chǎng)聘任了8名“蕭伙伴·政務(wù)合伙人”。