德令哈市市場監(jiān)管局立足高原地區(qū)發(fā)展實際,堅持以服務(wù)提效能、以監(jiān)管優(yōu)環(huán)境為導(dǎo)向,創(chuàng)新推行“保姆式”全程服務(wù)與剛?cè)岵珳时O(jiān)管模式,持續(xù)破解企業(yè)準入難、辦事繁、檢查多等堵點難點,著力打造高效便捷、公平有序、暖心安心的營商環(huán)境,形成可復(fù)制、可推廣的“德令哈樣板”。

  一、主要做法

  (一)推行企業(yè)開辦“一站式集成審批”,全力壓縮辦事時限。聚焦企業(yè)開辦痛點堵點,整合登記注冊、稅務(wù)、公章刻制等事項,實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”,企業(yè)開辦全流程壓縮至0.5個工作日。深化“證照分離”“證照聯(lián)辦”改革,規(guī)范經(jīng)營范圍登記與名稱自主申報,將開辦流程精簡至1個環(huán)節(jié)、1套材料,審批效率提升40%。組建無償代辦專班,為多家重點企業(yè)提供“一對一”代辦服務(wù),全面落實容缺受理、延時服務(wù)、郵寄送達舉措,全流程電子化登記覆蓋率達100%。

  (二)構(gòu)建智慧化精準監(jiān)管體系,切實減輕企業(yè)負擔。制定“進一次門、查多樣事”清單,大力推進跨部門聯(lián)合抽查,執(zhí)法檢查頻次減少30%以上。依托信用風險分類實施差異化監(jiān)管,對低風險企業(yè)降低抽查比例,對高風險企業(yè)強化重點管控。嚴格落實“首違不罰”柔性執(zhí)法制度,以教育引導(dǎo)、責令整改為主,累計下達整改通知書26份,杜絕“以罰代管、一罰了之”。

 ?。ㄈ嵤┤芷谫N心服務(wù),打通政策落地“最后一米”。建立經(jīng)營主體準入、準營、退出全生命周期服務(wù)機制,深入開展政策上門、助企紓困、維權(quán)護航三大行動。設(shè)立企業(yè)服務(wù)專員,對重點企業(yè)、重點項目實行“一對一”包保服務(wù),常態(tài)化開展“局長進大廳”幫辦陪跑,實現(xiàn)企業(yè)訴求閉環(huán)處置。同步簡化企業(yè)注銷流程,全面推行簡易注銷,真正讓市場主體“進得來、辦得快、管得好、退得順”。

  二、工作成效

  (一)經(jīng)營主體量質(zhì)齊升。2025年新登記經(jīng)營主體1186戶,在冊總量達10038戶,同比增長3%。企業(yè)開辦材料精簡60%,跑動次數(shù)減少90%,登記許可按時辦結(jié)率100%。

  (二)監(jiān)管效能持續(xù)優(yōu)化??绮块T聯(lián)合抽查占比提升至85%,企業(yè)迎檢負擔下降60%,柔性執(zhí)法惠及50余戶經(jīng)營主體,經(jīng)營主體信用良好率保持在96%以上。

 ?。ㄈ┌l(fā)展活力充分激發(fā)。制度性交易成本顯著降低,消費維權(quán)辦結(jié)率達99%,平均辦結(jié)時限壓縮至3個工作日內(nèi),市場活躍度穩(wěn)步提升,為全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了堅實支撐。

  三、下步舉措

  下一步,德令哈市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化流程再造,拓展“一站式”集成服務(wù)范圍,推動更多高頻事項即來即辦、秒批秒辦。不斷完善信用風險分類模型,擴大智慧監(jiān)管應(yīng)用場景,強化數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系。同時常態(tài)化開展企業(yè)走訪、政策宣講和難題化解,持續(xù)優(yōu)化維權(quán)、質(zhì)量、品牌服務(wù),全力打造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好的高原一流營商環(huán)境。


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