良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境是企業(yè)安心經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的堅(jiān)實(shí)保障。4月29日，中央網(wǎng)信辦（國家網(wǎng)信辦）副主任牛一兵在國新辦發(fā)布會上強(qiáng)調(diào)，將優(yōu)化流量投放機(jī)制，明確涉企負(fù)面信息不得接受付費(fèi)“投流”。

牛一兵表示，優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容，也是網(wǎng)信部門的重要職責(zé)。近年來，中央網(wǎng)信辦深入貫徹黨中央決策部署，聚焦網(wǎng)上破壞營商環(huán)境、損害企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的典型問題、突出問題，重點(diǎn)開展了三方面工作。

中央網(wǎng)信辦連續(xù)3年組織開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”系列專項(xiàng)行動，集中整治惡意抹黑詆毀企業(yè)、以“輿論監(jiān)督”為名牟取不正當(dāng)利益等問題。去年，中央網(wǎng)信辦聯(lián)合五個部門開展“汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治”行動。通過一系列專項(xiàng)行動，共清理了涉企侵權(quán)信息92.7萬余條，處置違法違規(guī)賬號8.98萬余個，關(guān)閉了一批情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的賬號，并將部分問題線索移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

中央網(wǎng)信辦通過工作部署會、現(xiàn)場檢查、約談企業(yè)負(fù)責(zé)人、行政處罰等形式，壓緊壓實(shí)網(wǎng)站平臺主體責(zé)任，指導(dǎo)督促各平臺加強(qiáng)涉企熱搜熱榜的管理，著力維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。同時，優(yōu)化流量投放機(jī)制，明確涉企負(fù)面信息不得接受付費(fèi)“投流”。督促各網(wǎng)站平臺設(shè)立涉企的舉報(bào)專區(qū)，指導(dǎo)頭部商業(yè)網(wǎng)站平臺不斷降低舉報(bào)“門檻”，將第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定意見、報(bào)告等納入可信舉證范疇，對企業(yè)公開澄清的爭議性信息打上標(biāo)記、鏈接企業(yè)回應(yīng)聲明，在幫助企業(yè)消除負(fù)面影響的同時，擴(kuò)大企業(yè)回應(yīng)聲量，最大限度提高企業(yè)維權(quán)效果。

我國制定出臺《受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息工作規(guī)范》《網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作的指導(dǎo)意見》等規(guī)范性的文件，明確受理處置涉企侵權(quán)信息的基本原則、證據(jù)材料、工作流程等。經(jīng)過多方面的努力，目前涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息多發(fā)頻發(fā)的勢頭得到有效遏制，涉企網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境明顯向好向上。

“我們在今年網(wǎng)絡(luò)文明大會上專門設(shè)置了優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分論壇。”牛一兵表示，在分論壇上，將啟動2026年“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治惡意炒作涉企信息”專項(xiàng)行動，并會同相關(guān)部門發(fā)布規(guī)范網(wǎng)絡(luò)測評活動的政策文件，以及取消涉企負(fù)面信息廣告收益、流量分成等從嚴(yán)整治涉企侵權(quán)信息的10條舉措，持續(xù)鞏固優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的工作成效。