月底資金周轉不開,貨款晚付了幾天;工作太忙漏報了一筆小收入;環(huán)保設備臨時故障被貼了警告單……這些看似尋常的小疏忽,卻可能讓企業(yè)背上“失信”標簽,在招投標、貸款、合作中處處碰壁。信用修復,修復的是信用,重塑的是信心,激活的是市場。

  記者日前調(diào)查發(fā)現(xiàn),我省多地正用信用修復“小切口”撬動營商環(huán)境“大提升”,為民營經(jīng)濟高質量發(fā)展注入澎湃動能。

  南昌市:多維發(fā)力 構建信用新生態(tài)

  “原本以為信用出了問題,后續(xù)經(jīng)營會受影響,沒想到政府不僅及時提醒,工作人員還上門指導我們整改修復,短短幾天就解決了難題,讓我們在市場競爭中重新挺直了腰桿?!蹦喜星嗌胶^(qū)一家建筑企業(yè)負責人的感慨,道出了眾多經(jīng)營主體的心聲。

  信用修復的溫情,在跨區(qū)域協(xié)作中尤為動人。前不久,南昌縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊接到宜春某物流企業(yè)的求助電話。該企業(yè)因歷史行政處罰記錄,信用評價受損,在招投標、業(yè)務合作中處處受限,異地修復流程讓企業(yè)陷入困境。執(zhí)法人員在了解情況后,一場“云端”助企行動迅速展開——主動添加企業(yè)微信“一對一”指導,逐項審核材料,跨部門溝通協(xié)調(diào)。從材料準備到審核通過,企業(yè)實現(xiàn)“零跑腿”完成信用修復,重獲市場競爭資格。

  在南昌市青云譜區(qū),政企協(xié)同推進的“信用修復一件事”機制同樣為企業(yè)紓困解難。南昌圣飛物流有限公司因多次行政處罰被列入高頻失信企業(yè)名單,為此銀行貸款受限、客戶流失、業(yè)務停滯,企業(yè)負責人焦急萬分。該區(qū)發(fā)展改革委獲悉后,迅速啟動信用修復綠色通道,聯(lián)合市發(fā)展改革委、該區(qū)交通中心等部門協(xié)同破題:區(qū)交通中心協(xié)助查找原始執(zhí)法及繳費記錄,區(qū)發(fā)展改革委對接原處罰單位獲取履行證明,市發(fā)展改革委全程指導材料流轉。各部門分工協(xié)作、環(huán)環(huán)相扣,僅用兩周時間,企業(yè)便被順利移出高頻失信名單。公司負責人感慨,政府的主動作為讓企業(yè)切實感受到營商環(huán)境的溫度。

  與此同時,南昌市市場監(jiān)管局積極探索“無感修復”模式,推動信用修復從“被動申請”轉向“主動服務”。對因未按時年報被列入經(jīng)營異常名錄、后續(xù)已完成補報的企業(yè),系統(tǒng)自動識別、自動移出,全程無需企業(yè)提交申請材料。從“企業(yè)跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“人工審批”到“智能辦理”,這一創(chuàng)新舉措讓信用修復在“不知不覺”中完成,企業(yè)感受到的既是效率,也是溫度。

  九江市:信用“一件事” 助企業(yè)“浴火重生”

  在九江,信用修復正從“一件事”拓展為“一類事”,從“單兵作戰(zhàn)”走向“協(xié)同破題”。

  “當時真是急得睡不著覺。”九江市一家機電設備制造企業(yè)負責人王先生回憶道。2025年7月,該公司收到《行政處罰決定書》和《信用修復告知書》,他這才得知處罰記錄將直接影響企業(yè)參與項目投標。正當他一籌莫展之際,縣發(fā)展改革委工作人員主動上門提醒,并送來詳細修復指南。在政務服務綜合窗口專人輔導下,他很快完成信用修復,投標資格及時恢復?!皬陌l(fā)愁到安心,只用了幾天時間?!?/p>

  潯陽區(qū)一份《信用修復證明》化解了一場經(jīng)營危機。九江某科技發(fā)展公司因連帶擔保責任被法院執(zhí)行,賬戶凍結,員工工資發(fā)放一度困難。更令企業(yè)焦慮的是,網(wǎng)上的被執(zhí)行公開信息使合作伙伴紛紛卻步。潯陽區(qū)法院秉持善意執(zhí)行理念,在充分調(diào)查企業(yè)經(jīng)營狀況后,為企業(yè)出具《信用修復證明》,屏蔽執(zhí)行公開信息。企業(yè)負責人送來錦旗時激動地表示,這份證明解了企業(yè)燃眉之急。

  九江市推出的“信用修復一件事”改革,在10個涉企領域實現(xiàn)“三書同達”——送達《行政處罰決定書》時,同步送達《信用合規(guī)建議書》和《行政處罰信息信用修復告知書》。企業(yè)在接受處罰的同時便知曉了解修復路徑,有效避免了因信息不對稱導致的“二次失信”。

  九江市的探索不止于信用修復本身。據(jù)了解,該市正大力推行《公共信用報告(證明版)》替代傳統(tǒng)有無違法違規(guī)證明,覆蓋40個領域,企業(yè)辦事環(huán)節(jié)大幅精簡。在監(jiān)管層面,針對食品安全、生態(tài)環(huán)境等30個領域建立分級分類機制,對信用良好的A類企業(yè)降低抽查頻次。目前,A類低風險企業(yè)監(jiān)管“無事不擾率”達99.93%——“對守信者無事不擾,對失信者利劍高懸”,正從理念走向實踐。

  鷹潭市:“三辦”服務 助企業(yè)“輕裝上陣”

  “多虧了信用修復‘三辦’服務,我們這么快就修復了信用、拿到了貸款,解決了發(fā)展難題?!苯髻F溪宏源氣體有限責任公司在完成信用修復后順利獲得銀行貸款,企業(yè)負責人言語間滿是感激。該企業(yè)曾因一項環(huán)保處罰記錄,在申請“財園信貸通”續(xù)貸時受阻。貴溪市市場監(jiān)管局通過“信用+園區(qū)”模式主動排查,指導企業(yè)在線提交申請,當天完成審批,一天之內(nèi)解決了困擾企業(yè)多時的難題。

  2025年3月,鷹潭市市場監(jiān)管局印發(fā)《關于規(guī)范經(jīng)營主體經(jīng)營異常(狀態(tài))名錄管理工作的通知》,在全市推行信用修復“就近辦、規(guī)范辦、便捷辦”(“三辦”)服務升級舉措。通知明確“屬地管理、就近受理”原則,統(tǒng)一修復標準與材料模板,為各區(qū)(市)開展信用修復工作提供了規(guī)范化、高效化的制度支撐。

  在制度保障下,鷹潭市推動服務主動“找上門”。信江新區(qū)、月湖區(qū)開展“千企萬戶大走訪”活動,工作人員深入園區(qū)、樓宇、商圈,面對面講解政策、發(fā)放指南,現(xiàn)場識別并指導符合條件的企業(yè)啟動修復程序。貴溪市依托信用修復輔導工作站,已協(xié)助企業(yè)完成行政處罰信用修復50余條,提供咨詢200余次?!耙郧安恢佬庞眠€能修復,工作人員上門講解后,我們才知道原來還有‘后悔藥’可以吃?!币晃唤邮茌o導的小微企業(yè)主道出了眾多經(jīng)營主體的心聲。

  服務送上門,流程同步簡化。依托全市統(tǒng)一標準化流程和材料模板,鷹潭市構建起信用修復“清單化”服務體系,申請材料大幅精簡,辦理時限從原來的多個工作日提速至最快“即來即辦、當天辦結”。推行“信用承諾+容缺受理”機制,在堅守原則與靈活服務之間找到平衡點,有效破解企業(yè)信用修復的急難問題。同時,廣泛推廣線上申請渠道,讓企業(yè)足不出戶即可完成材料提交、進度查詢,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”。截至2025年12月底,鷹潭市301家企業(yè)通過信用修復“三辦”機制高效完成修復,平均辦理時限壓縮至2個工作日內(nèi),較以往提速超60%。

  2025年11月26日,國家發(fā)展改革委正式公布《信用修復管理辦法》,該辦法已于2026年4月1日正式實施。這意味著,我國信用修復從此有了全國統(tǒng)一的執(zhí)行標準徹底解決了此前信用修復領域地域標準不一、辦理流程繁瑣、部門銜接不暢等問題,同時與市場監(jiān)管總局出臺的《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》形成有效銜接,為經(jīng)營主體及自然人重塑信用提供了清晰、規(guī)范、可操作的法律路徑。

  隨著各項政策的全面落實,江西正以制度創(chuàng)新進一步優(yōu)化營商環(huán)境,為守信者護航,讓失信者重獲市場信任。

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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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