今年以來,長寧縣緊扣省、市“放管服”改革部署要求,聚焦企業(yè)群眾辦事急難愁盼,以流程再造、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)升級為核心抓手,縱深推進“高效辦成一件事”改革,政務(wù)服務(wù)效能顯著提升,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  一、強化統(tǒng)籌聯(lián)動,改革根基不斷夯實

  對標省級35項國家規(guī)定事項、13項四川特色事項改革任務(wù),印發(fā)任務(wù)清單,成立專項推進小組,構(gòu)建“縣本級+13鎮(zhèn)+園區(qū)”三級聯(lián)動體系,28個高頻事項全部納入線上線下綜合窗口,實現(xiàn)改革全覆蓋。通過流程再造實現(xiàn)“四減”突破,平均減環(huán)節(jié)75%、減跑動93%、減時間86%、減材料81%,累計辦件9507件。壓實民政、殘聯(lián)、公安等17個牽頭部門職責,實行“月調(diào)度、季通報”機制,創(chuàng)新形成“下鄉(xiāng)集中辦、上門貼心辦、一窗集成辦”特色服務(wù)模式。

  二、聚焦特色產(chǎn)業(yè),助企服務(wù)精準發(fā)力

  圍繞竹產(chǎn)業(yè)全鏈條發(fā)展需求,梳理項目、法治、政策、知識產(chǎn)權(quán)等10大領(lǐng)域194項服務(wù)事項,打造定制式政務(wù)服務(wù)套餐。建立企業(yè)服務(wù)中心、驛站綜合受理、網(wǎng)格全覆蓋、園區(qū)24小時響應(yīng)的全鏈融合服務(wù)模式,企業(yè)開辦、變更、注銷“一件事”集成辦理落地見效。2025年新注冊竹類市場主體46戶,同比增長超800%,園區(qū)項目審批平均提速70%以上。

  三、緊盯民生需求,集成服務(wù)提質(zhì)增效

  聚焦經(jīng)營主體、個人全生命周期,推動高頻民生事項深度集成。整合殘疾人證辦理、補貼申領(lǐng)等5類11個事項,辦證流程從6個環(huán)節(jié)精簡至2個,辦結(jié)時限從15個工作日壓縮至最快1個工作日,下鄉(xiāng)為298人開展殘疾評定、為65人提供入戶辦證。整合死亡證明核驗、戶口注銷、社保醫(yī)保終止等10項身后事項,辦理時限從30個工作日縮至5個、材料從12份減至3份,累計辦件1721件,群眾跑動次數(shù)降至1次以內(nèi)。同步推進餐飲店開辦、川渝跨省戶口遷移、工業(yè)項目“拿地即開工”、教育入學等“一件事”,利企便民成果持續(xù)落地。

  四、完善服務(wù)體系,基層覆蓋全面延伸

  健全“縣級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實”工作機制,政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事”綜合窗口,配備專職幫辦代辦人員22名,開展業(yè)務(wù)培訓6場次、覆蓋86人次。打通四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)與“掌上長寧”平臺,新增智慧設(shè)備36套,提供智慧查詢、幫辦代辦、結(jié)果郵寄等服務(wù)。依托市縣鎮(zhèn)村四級政務(wù)服務(wù)體系,推動服務(wù)向13個鎮(zhèn)、163個村(社區(qū))全覆蓋延伸,實現(xiàn)群眾“就近辦、便捷辦”,辦事滿意度達98%以上。

  五、堅持問題導向,下步工作精準發(fā)力

  針對改革中存在的協(xié)同不足、數(shù)據(jù)壁壘、基層能力不均等問題,長寧縣將持續(xù)攻堅突破:一是強化統(tǒng)籌協(xié)同,結(jié)合“局長跑流程”開展自查整改,推動改革從“物理整合”向“化學反應(yīng)”轉(zhuǎn)變;二是深化數(shù)字賦能,加快接入省市數(shù)據(jù)共享平臺,提升全程網(wǎng)辦率,實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能復(fù)用;三是統(tǒng)一服務(wù)標準,加強基層人員培訓,優(yōu)化特殊群體個性化服務(wù);四是健全長效機制,將改革納入年度績效考核,充實幫辦代辦力量,保障改革持續(xù)深化,以高效政務(wù)服務(wù)賦能縣域高質(zhì)量發(fā)展。

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 關(guān)于國脈 

國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、低空經(jīng)濟、民營經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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