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最新動態(tài) 錫林浩特市：推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，助力優(yōu)化營商環(huán)境
為深入貫徹落實國家、自治區(qū)關(guān)于“高效辦成一件事”的決策部署，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境，近日，盟、市政數(shù)局牽頭組織開展的“高效辦成一件事”業(yè)務(wù)對接集中辦公在錫林浩特地區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳正式啟動。本次集中辦公為期半個月，聚焦重點事項落地見效，強化跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”轉(zhuǎn)變。
最新動態(tài) 黔江“渝企在線”發(fā)力 開辦企業(yè)“一鍵通” 企業(yè)省心“零跑腿”
為了進一步提升便捷度，黔江區(qū)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了專門的幫辦代辦區(qū)域。對于一些不熟悉線上操作或者有特殊需求的企業(yè)和個體工商戶，幫辦代辦人員會提供一對一的全程指導和服務(wù)。從協(xié)助準備申請材料，到幫助完成線上申報流程，再到跟進業(yè)務(wù)辦理進度，幫辦代辦人員就像企業(yè)的“貼心管家”，讓企業(yè)和個體工商戶能夠輕松完成各項業(yè)務(wù)辦理，讓政務(wù)服務(wù)的便捷體驗實現(xiàn)“全覆蓋”。
最新動態(tài) 從1.0到7.0，山東營商環(huán)境“進化論”
作為經(jīng)濟總量位居全國前列的大省，山東的每一步改革都牽動著區(qū)域發(fā)展的大局。在“十五五”開局之年，山東以7.0版行動方案作為年度開篇，這是一部中國經(jīng)濟大省如何以釘釘子精神，將優(yōu)化營商環(huán)境從一道“選擇題”固化為“必答題”的生動實踐，成為“走在前、挑大梁”最生動的注腳。
最新動態(tài) 科左后旗創(chuàng)新“先導后辦”模式 解鎖政務(wù)服務(wù)新效能
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、破解群眾辦事堵點難點，科左后旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局立足政務(wù)服務(wù)大廳實際，堅守“以人民為中心”的發(fā)展思想，創(chuàng)新推行“先導后辦”服務(wù)模式，將服務(wù)端口前移、責任前置，徹底打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)的固有模式，變“被動受理”為“主動服務(wù)”，讓“群眾少跑腿，進廳即享服務(wù)”推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，切實提升企業(yè)群眾的體驗感、歸屬感與認同感。
最新動態(tài) 息縣：持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效
為持續(xù)深化“放管服”改革，切實解決群眾辦事堵點難點問題，息縣始終堅持以群眾需求為根本導向，牢固樹立“問題導向、底線思維”，聚焦辦事過程中的特殊案例、疑難事項，深入剖析根源、總結(jié)經(jīng)驗教訓，舉一反三推動辦事流程優(yōu)化升級，不斷提升政務(wù)服務(wù)精細化、規(guī)范化水平，用務(wù)實舉措回應(yīng)群眾期盼，讓政務(wù)服務(wù)更貼合民心、更具效能。
最新動態(tài) 定西市“高效辦”刷新政務(wù)服務(wù)新體驗
我市聚焦省政府工作報告要求年內(nèi)深化數(shù)字政府建設(shè)，探索推出更多“高效辦成一件事”地方特色服務(wù)事項要求，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手，創(chuàng)新推出“高效辦成一件事”集成改革，通過“減、合、智、延”四步工作法，打造規(guī)范、智能、便民、高效的政務(wù)新生態(tài)。通過系統(tǒng)改革，定西市政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)了“線下只進一門、線上一網(wǎng)通辦、訴求一線應(yīng)答”，累計在線辦理“一件事”82.62萬件。2025年，定西市“定好辦”幫辦代辦團隊榮獲“甘肅省工人先鋒號”稱號。
最新動態(tài) 濰坊市濰城區(qū)以“信用+政務(wù)”賦能園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展
濰坊市濰城區(qū)深入貫徹國家、省、市社會信用體系建設(shè)部署，以鳶都智谷全市首家“信用+政務(wù)”園區(qū)為突破口，推動信用與政務(wù)服務(wù)、園區(qū)治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合，構(gòu)建“政府引導、園區(qū)主抓、企業(yè)參與”的建設(shè)格局，將“無形信用”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“有形紅利”，探索出具有濰城特色的信用園區(qū)建設(shè)路徑，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強勁“信”動力。
最新動態(tài) 蕭山啟用四大政務(wù)服務(wù)新場景 全力打造政務(wù)服務(wù)生態(tài)新高地
近日，記者從蕭山區(qū)政務(wù)服務(wù)新生態(tài)發(fā)展大會上了解到，我區(qū)將正式啟用四個具有蕭山特色的政務(wù)服務(wù)新場景：“三芯”社區(qū)驛站辦、“零跑辦”2.0、“資源要素一張圖”、“創(chuàng)新生態(tài)一窗辦”，進一步打造優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新生態(tài)，提升助企服務(wù)效能。
最新動態(tài) 鄂爾多斯：以“全鏈條服務(wù)體系”鑄就營商環(huán)境新典范
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的“土壤”，是區(qū)域競爭的重要“軟實力”，也是推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。鄂爾多斯市以釘釘子精神馳而不息地打造更低成本、更高效率、更可獲得、更加安全的營商環(huán)境，在自治區(qū)營商環(huán)境監(jiān)測中獲得“六連冠”。今年，鄂爾多斯市營商環(huán)境建設(shè)從“政務(wù)改革”向“生態(tài)重構(gòu)”躍升，致力于打造獨具魅力、深度賦能、共生共榮的發(fā)展生態(tài)，讓“暖城五心”營商環(huán)境品牌成為城市最核心、最獨特的競爭優(yōu)勢，奮力書寫從“第一”到“唯一”的嶄新篇章。
理論基礎(chǔ) 政務(wù)熱線的數(shù)智化轉(zhuǎn)型與進階： 從“服務(wù)窗口”到“治理中樞”的路徑探索
政務(wù)服務(wù)便民熱線作為黨委、政府聯(lián)系群眾的“連心橋”，經(jīng)過長期發(fā)展，已從單一的“接聽窗口”演進為“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手”。
最新動態(tài) 廣西梧州加速對標粵港澳大灣區(qū)規(guī)則機制 70%政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“同事同標”
梧州市通過“三減一提升”專項行動，將相關(guān)事項申請材料由6份壓減至4份，辦理環(huán)節(jié)由4個壓減至2個，實現(xiàn)“材料更少、流程更簡、時限更短”
最新動態(tài) 《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作規(guī)范》國家標準發(fā)布 開啟政務(wù)咨詢“智服”新篇章
市場監(jiān)管總局（國家標準委）批準發(fā)布了《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作規(guī)范》（GB/T 47180—2026）國家標準，該標準進一步完善政務(wù)服務(wù)辦事引導功能，規(guī)范多渠道咨詢與引導服務(wù)，標志著我國政務(wù)咨詢服務(wù)工作從部門分散、標準不一的傳統(tǒng)模式，正式邁入標準化、規(guī)范化運行的新階段。
最新動態(tài) 重慶涪陵：創(chuàng)新政府信用治理體系，賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
近年來，涪陵區(qū)堅持以誠信政府建設(shè)為引領(lǐng)，立足區(qū)域發(fā)展實際與城鄉(xiāng)融合發(fā)展需求，構(gòu)建“精準發(fā)現(xiàn)—科學評價—深度治理”全鏈條政府信用治理體系，通過機制創(chuàng)新、數(shù)字賦能、精準施策破解信用監(jiān)管難題，以政務(wù)誠信引領(lǐng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，形成具有重慶辨識度、涪陵辨識度的可推廣實踐樣本，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強勁信用動能
最新動態(tài) 蚌埠市市場監(jiān)管局窗口“四維發(fā)力” 推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
2026年伊始，蚌埠市市場監(jiān)管局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口以“開局即沖刺”的奮進姿態(tài)，緊扣“十五五”規(guī)劃開局新使命，聚焦法規(guī)學習、改革創(chuàng)新、延時服務(wù)、作風建設(shè)，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
最新動態(tài) “換位走流程” 成都金牛推動政務(wù)服務(wù)“首需首應(yīng)”走深走實
成都市金牛區(qū)扎實開展“局長、科長換位走流程”的顯著成效。去年以來，金牛區(qū)深入貫徹落實國務(wù)院“高效辦成一件事”改革部署和四川省“優(yōu)化營商環(huán)境”一號工程要求，以“換位走流程”為小切口，推動政務(wù)服務(wù)從“被動審批、主動服務(wù)”向“內(nèi)生優(yōu)化、機制創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變。金牛區(qū)通過“一線工作法”“啄木鳥找茬”等系列“換位走流程”活動，沉浸式體驗辦事流程，在“走”中發(fā)現(xiàn)堵點、在“換位”中讀懂訴求
