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最新動態(tài) 《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 開啟政務(wù)咨詢“智服”新篇章
市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布了《政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一咨詢服務(wù)工作規(guī)范》（GB/T 47180—2026）國家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)辦事引導(dǎo)功能，規(guī)范多渠道咨詢與引導(dǎo)服務(wù)，標(biāo)志著我國政務(wù)咨詢服務(wù)工作從部門分散、標(biāo)準(zhǔn)不一的傳統(tǒng)模式，正式邁入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行的新階段。
最新動態(tài) 重慶涪陵：創(chuàng)新政府信用治理體系，賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
近年來，涪陵區(qū)堅(jiān)持以誠信政府建設(shè)為引領(lǐng)，立足區(qū)域發(fā)展實(shí)際與城鄉(xiāng)融合發(fā)展需求，構(gòu)建“精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)—科學(xué)評價(jià)—深度治理”全鏈條政府信用治理體系，通過機(jī)制創(chuàng)新、數(shù)字賦能、精準(zhǔn)施策破解信用監(jiān)管難題，以政務(wù)誠信引領(lǐng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，形成具有重慶辨識度、涪陵辨識度的可推廣實(shí)踐樣本，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁信用動能
最新動態(tài) 蚌埠市市場監(jiān)管局窗口“四維發(fā)力” 推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
2026年伊始，蚌埠市市場監(jiān)管局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口以“開局即沖刺”的奮進(jìn)姿態(tài)，緊扣“十五五”規(guī)劃開局新使命，聚焦法規(guī)學(xué)習(xí)、改革創(chuàng)新、延時(shí)服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
最新動態(tài) “換位走流程” 成都金牛推動政務(wù)服務(wù)“首需首應(yīng)”走深走實(shí)
成都市金牛區(qū)扎實(shí)開展“局長、科長換位走流程”的顯著成效。去年以來，金牛區(qū)深入貫徹落實(shí)國務(wù)院“高效辦成一件事”改革部署和四川省“優(yōu)化營商環(huán)境”一號工程要求，以“換位走流程”為小切口，推動政務(wù)服務(wù)從“被動審批、主動服務(wù)”向“內(nèi)生優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變。金牛區(qū)通過“一線工作法”“啄木鳥找茬”等系列“換位走流程”活動，沉浸式體驗(yàn)辦事流程，在“走”中發(fā)現(xiàn)堵點(diǎn)、在“換位”中讀懂訴求
最新動態(tài) 新疆：打通堵點(diǎn)卡點(diǎn) 建設(shè)一流營商環(huán)境
“十五五”開局之年，新疆如何集中攻克一批“老大難”“中梗阻”問題，推動營商環(huán)境全面提升，促進(jìn)各類要素資源加速集聚、經(jīng)營主體活力充分釋放，成為全國兩會期間代表委員熱議的話題。
最新動態(tài) 山西省商務(wù)廳進(jìn)一步優(yōu)化商務(wù)法治化營商環(huán)境
3月10日，記者從省商務(wù)廳獲悉，2025年，該廳不斷強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化商務(wù)法治化營商環(huán)境。
最新動態(tài) “一網(wǎng)通辦”讓湖南政務(wù)服務(wù)進(jìn)入“指尖模式”
今年的政府工作報(bào)告提出，以“高效辦成一件事”為牽引，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，加快數(shù)字政府建設(shè)。程彪眼前的變化，正是湖南推進(jìn)“高效辦成一件事”落地生根的縮影。
最新動態(tài) 漯河市：以“政務(wù)+健康”融合服務(wù) 打造“妥妥的、暖暖的”的政務(wù)服務(wù)新場景
今年以來，漯河市堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦辦事群眾反映“健康服務(wù)不便”等現(xiàn)實(shí)訴求，啟動“微改革”，在全省率先推出“健康體檢進(jìn)大廳”便民服務(wù)舉措。通過機(jī)制創(chuàng)新、資源整合、場景優(yōu)化，推動政務(wù)服務(wù)與健康關(guān)懷融合，構(gòu)建起“政務(wù)搭臺、醫(yī)療唱戲、群眾受益”的服務(wù)新模式，著力打造“妥妥的、暖暖的”政務(wù)服務(wù)大廳。
最新動態(tài) 宿遷市宿城區(qū)開展“換位跑一次” 提升政務(wù)服務(wù)數(shù)字化水平
近期，宿遷市宿城區(qū)數(shù)據(jù)局牽頭，廣泛動員開展覆蓋全域、貫穿全鏈的政務(wù)服務(wù)平臺體驗(yàn)與問題排查專項(xiàng)活動。持續(xù)完善“用戶視角”常態(tài)化體驗(yàn)反饋機(jī)制，將問題排查整治融入日常，不斷推動政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦、快辦、智辦”深化，奮力跑出智慧政務(wù)新溫度。
最新動態(tài) 德州：推動AI融入審批全流程，政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”升級
3月9日，德州市召開“持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”主題系列發(fā)布會第三場，邀請市生態(tài)環(huán)境局黨組書記、局長岳紅星，市外辦黨組書記、主任張方瑞，市工業(yè)和信息化局黨組成員、副局長、新聞發(fā)言人楚華衛(wèi)，市自然資源局副局長、新聞發(fā)言人張群威，市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長田偉出席，介紹并解讀本部門承擔(dān)的2026年度“一把手”營商環(huán)境項(xiàng)目的主要內(nèi)容和相關(guān)政策，并回答記者提問。
他山之石 廣元市發(fā)布2025年度優(yōu)化營商環(huán)境“雙十佳”案例
為深入貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，廣元市堅(jiān)持以控制成本為核心，聚焦市場主體需求，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。3月5日，廣元市營商環(huán)境建設(shè)推進(jìn)中心正式印發(fā)《廣元市2025年度優(yōu)化營商環(huán)境助企降本增效“十佳創(chuàng)新案例”“十佳實(shí)踐案例”》，集中展示一批在政務(wù)服務(wù)、法治環(huán)境、科技創(chuàng)新、要素保障等方面具有代表性、實(shí)效性和推廣價(jià)值的典型案例。
最新動態(tài) 黑龍江：“高效辦成一件事” 激發(fā)經(jīng)營主體發(fā)展活力
營商環(huán)境持續(xù)向好，經(jīng)營主體收獲的是實(shí)實(shí)在在的紅利。3月1日，新修訂的《黑龍江省優(yōu)化營商環(huán)境條例》正式施行，在提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效方面，強(qiáng)調(diào)建立健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，穩(wěn)妥有序推進(jìn)人工智能大模型等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，推行政務(wù)數(shù)據(jù)安全有序高效共享……讓政務(wù)服務(wù)好辦易辦快辦，充分激發(fā)各類經(jīng)營主體活力，“十五五”時(shí)期，黑龍江省將加快“高效辦成一件事”擴(kuò)面增效。
最新動態(tài) 棗莊政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)全省推廣 四語標(biāo)識體系打造涉外服務(wù)新樣板
近日，全省政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議召開，我市創(chuàng)新實(shí)施的“政務(wù)服務(wù)場所外語標(biāo)識用語規(guī)范”項(xiàng)目在會上作交流分享，相關(guān)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)獲全省推廣，為全省優(yōu)化涉外營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)國際化水平提供了可復(fù)制、可落地的棗莊方案。
最新動態(tài) 長治市深化“高效辦成一件事”跑出服務(wù)加速度
深諳題中之義的長治，以“高效辦成一件事”為牽引，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化建設(shè)，深化“一枚印章管審批”“一窗綜合受理、集成服務(wù)”改革，轉(zhuǎn)型發(fā)展“軟實(shí)力”持續(xù)升級。
最新動態(tài) 深圳首批“政務(wù)龍蝦”上線
3月6日，深圳福田發(fā)布AI數(shù)智員工2.0，率先部署“政務(wù)龍蝦”智能體賦能基層減負(fù)增效學(xué)會自己“動腦”了！“這進(jìn)步速度有點(diǎn)快”，如果把福田AI數(shù)智員工比作一個(gè)孩子，他的成長軌跡是這樣的。
